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Unit 2｜ポータルサイト・物件掲載管理　対象業種：地域密着型不動産会社（株式会社ホームトラスト）

このUnitでは、SUUMO・LIFULL HOME'Sなどの主要ポータルサイトへの物件掲載業務を学びます。「掲載すれば終わり」ではなく、見られる・選ばれる掲載のために何をすべきかを理解しましょう。

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🎯 このUnitで学ぶこと

🌐 主要ポータルサイトの特徴

サイト名 主な強み 利用者層 ホームトラストでの活用方針
SUUMO 国内最大規模。認知度・検索数が最も高い 幅広い層（購入・賃貸） メイン掲載媒体。写真・説明文のクオリティを最優先
LIFULL HOME'S 物件数が豊富。比較検討ユーザーが多い 複数社を比較する慎重層 SUUMOと同内容で掲載。反響状況を月次で確認
at home 賃貸・売買ともに対応。地方物件に強い 地域在住の実需層 地元エリアの賃貸物件を中心に活用
自社Webサイト 手数料不要・独自情報を自由に掲載できる 指名検索・口コミ経由 地域情報コラムや実績紹介ページも併せて充実させる

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暗黙知ポイント：ポータルサイトは「入口」にすぎない

ポータルサイトで問い合わせが来ても、その後の対応の質で成約が決まります。「写真がよくて問い合わせが来たのに、返信が遅くて逃した」というケースが最も多いです。掲載と問い合わせ対応はセットで意識しましょう。

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📋 物件掲載の基本フロー

  1. 物件情報の収集・確認　→　間取り・面積・設備・築年数・管理費など漏れなく確認
  2. 写真撮影　→　後述の撮影ポイントを参照
  3. ポータルサイト管理画面への入力　→　各サイトの入力フォームに沿って登録
  4. 公開前チェック　→　誤字・価格・写真の向き・設備情報の確認
  5. 公開・反響確認　→　公開後は閲覧数・問い合わせ数を定期的に確認
  6. 情報更新・鮮度管理　→　価格変更・成約済みの場合は即日対応

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注意：成約済み物件の掲載放置は厳禁

成約済みの物件をそのまま掲載し続けると、問い合わせが来ても「もう売れました」となりお客様の信頼を損ねます。成約確定後は当日中に掲載を停止または「成約済み」に変更してください。

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