🏠 **このUnitでは、株式会社ホームトラストの営業・仲介業務を支える主要システム(物件管理・顧客管理・レインズ・ポータルサイト連携)の基本操作を習得します。**これらのシステムを使いこなすことが、お客様への迅速・正確なサービス提供の基盤となります。
目安時間:50分
| 操作 | 内容 | 注意点 |
|---|---|---|
| 物件登録 | 新規物件情報をシステムに入力(所在地・面積・価格・設備等) | 必須項目を漏れなく入力すること |
| 物件検索 | 条件(エリア・価格帯・間取り等)を指定して物件を絞り込む | AND/OR条件の使い分けに注意 |
| 情報更新 | 価格変更・成約・掲載終了などのステータス変更 | 成約後は必ず当日中にステータスを変更 |
| 写真登録 | 物件写真・間取り図のアップロード | ファイル形式・サイズ制限を確認 |
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成約後のステータス変更を忘れずに
成約済み物件が「募集中」のままになっていると、お客様に誤った情報を案内してしまいます。成約が決まったら当日中にステータスを「成約済み」に変更してください。
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