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Unit 3｜施設・車両・保険管理 対象業種：地域密着型不動産会社（株式会社ホームトラスト）
事務所・社用車・各種保険を「更新漏れゼロ」で運用するための管理ルールを学びます。地域密着型の不動産会社は車両と保険の管理が事業継続に直結します。
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暗黙知ポイント：「気づいた人が記録する」が鉄則（プローブ③・自己監視）
施設の不具合は「誰かが直すだろう」ではなく気づいた人が即日に管理記録票へ記入し総務に報告するのがホームトラストの文化です。記録なき修繕は費用算定できず、次の保険申請にも影響します。小さな傷・水漏れの兆候・電灯切れでも必ず記録してください。
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| 点検項目 | 頻度 | 担当・ポイント |
|---|---|---|
| 消火器の有効期限 | 年1回 | 総務が更新業者に依頼・期限3か月前にアラート |
| 非常口・避難経路 | 月1回 | 総務が目視確認・障害物がないかチェック |
| 空調フィルター清掃 | 年2回（6月・12月） | 専門業者に依頼・費用は施設維持費で計上 |
| 水道・トイレ・洗面台 | 月1回 | 水漏れ・詰まりの兆候を目視確認・異常は即報告 |
| 鍵・セキュリティ機器 | 月1回 | 電池残量・動作確認・予備鍵の本数チェック |
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暗黙知ポイント：「乗る前の5点確認」は義務（プローブ②・全体把握）
地域密着型の不動産会社は社用車で物件案内をする機会が非常に多く、車両トラブルは顧客への直接的な影響につながります。ベテラン社員は乗車前に燃料・タイヤ・灯火類・ワイパー・車内の整理整頓を必ず目視確認しています。「乗りっぱなし・返しっぱなし」は厳禁です。
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[利用申請（社内システム or 紙の予約台帳に記入）]
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[乗車前5点確認（燃料・タイヤ・灯火・ワイパー・車内）]
↓
[走行距離を乗車前に記録]
↓
[利用・走行]
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[帰着後：走行距離・燃料残量を記録]
↓
[ガソリンが半分以下なら給油してから返却]
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[車内清掃・忘れ物確認後に鍵を返却]
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落とし穴：事故発生時に「自分で処理しよう」は最大のミス（プローブ②・全体把握）
事故が発生した場合、軽微であっても必ず以下の順番で対応してください。自己判断で相手と示談交渉するのは厳禁です。
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事故発生時の初動（順番厳守）