👩💻 작업 기간 ∥ 1일
🖥️
3개월 간의
상담 메모의 통계로
VOC 내용 도출
실제 2024년 8월~12월 상담 이력 기반
- 엑셀을 내 상담 내용을 전수 검수
- 중복으로 취합되는 내용 파악
- 시스템적으로 개선이 필요한 내용을 도출
- 도식화를 통해 VOC 내용 전달
💁♀️
상황과 기간에 맞게
디자인 컨셉과
간소하게 진행
회의 하루 전 요청 건
- PPT 에 필요한 자료 수집이 급선무
- 수집 후 내용 전달 목적에 집중
- 이 외 디자인 요소는 간소화
- 기간에 맞춰 PT 완료
문서
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