背景

原書以 W.L. Gore 說明 organization structure 不必從傳統 hierarchy 出發，而可以從 critical activities／desired behaviour 倒推。

原書特徵

公司採 flat lattice：沒有傳統 organization charts、固定 authority hierarchy 或 formal chains of command；employees 被稱為 Associates，透過 multidisciplinary／self-managing teams 工作；Sponsors 提供支持而非傳統 boss control，leaders 由實際貢獻與追隨者自然形成。

策略執行意義

這種 structure 被原書用來連結 innovation、knowledge sharing、ownership mentality 與跨功能合作。

教學重點

不要先問「應採 functional 還是 divisional structure」，而先問 critical activities 需要什麼 communication、decision rights、motivation 與 coordination。

限制

公司規模／patent／revenue 數字依原書時點；此案例不是主張 lattice structure 適合所有組織。