目的

現在、多くの人々が心の不調を抱えており助けを受けれずにいます。

• 近くにカウンセラーがない。
• 周りに使っていることお知らせたくない。
• 顔を見られずに匿名で相談したい。
• 対面カウンセリングは高価で経済的に払えない人が多い

Your Chatは、これらの課題を解決するために、利用者が安心してカンセラーとつながれる環境を提供します。具体的には

• オンラインで場所を選ばずに相談できるようにし、近くにカウンセラーがいなくても相談できるようにする
• ２段階認証でログインをし、第３者による不正ログインを防ぐ
• ビデオ通話中は顔出しと顔を隠すかを選べる。
• 対面カウンセリングに比べて、コストが低く済む。

これにより、当事者は安心して相談でき、適切な支援につながることが可能になります。

ターゲット層

• 10代〜20代の男女
• 周りに知られたくない人
• 発達障害や知的障害など、認知に困難を抱えている人
• 経済的に大変な人たち

代表ペルソナ

• Case 1：周りに相談していることを知られたくない男性
• Case 2：経済的にハードルを感じている女性