案例背景

Walmart為加速online retail strategy收購Jet．com，交易於 2016年9月20日完成。Jet創辦人Marc Lore在交易後成為Walmart domestic e-commerce CEO；Walmart依賴他與Jet團隊協助傳統brick-and-mortar巨頭加快e-commerce轉型。

問題／衝突

兩家公司文化差異極大：Jet屬startup、強調速度、risk-taking與非正式工作環境；Walmart則是規模龐大、bureaucratic、cost-focused的零售集團。真正的integrative challenge不是把兩套制度完全統一，而是保留Jet的innovation spirit，同時利用Walmart物流、stores、supplier relationships與scale。

決策點／人才與品牌安排

Walmart與Jet保留distinct brands；Walmart．com維持Everyday Low Price定位，Jet持續提供不同customer experience。

Walmart也使用時間式retention incentives留住Marc Lore。原書指出其restricted stock units分階段vest：closing 10%、第1年15%、第2年20%、第3年25%、第4年30%，若過早離職會失去未vest權益。

組織上，Jet多位senior managers進入Walmart e-commerce leadership；Walmart也整合IT與e-commerce teams，並開始宣示「more speed and less bureaucracy」。

原書狀態／結果

原書指出deal後不到一年，Walmart US online sales上升 29%，全球online sales上升 15.5%；2017年底其online product assortment接近5,000萬items。公司亦利用約4,800家US stores支援online fulfillment與pickup。

但原書仍強調整合成功並非確定，因大型傳統企業收購創業公司時常因culture clash與key-staff turnover破壞原有價值。

原書 Discussion Questions

1. 應以Jet standalone performance還是Walmart更大的online strategy判斷此收購成敗？
2. 哪些external／internal factors會影響Walmart整合Jet？
3. Walmart相信兩家公司能成功整合的核心premises是什麼？
4. Jet acquisition是否能有效推動Walmart由brick-and-mortar轉向更大的online business？
5. 描述Walmart online strategy；Walmart是否有合理機會追上Amazon？
6. 什麼是corporate culture？為何重要？
7. 為何earnout聚焦managers留任時間，而不是Jet financial targets？這反映Walmart收購Jet的主要動機為何？

原書Answers位於Online Instructor’s Manual，本A檔未提供正式解答。