Zweck der Seiten

Themenseiten sind gemäss Zugriffszahlen-Analyse (Matomo-Statistiken) der wichtigste Bestandteil des Statistikportals und haben eine zentrale Bedeutung für Nutzer/-innen. Sie decken unterschiedliche Nutzungssituationen und Informationsbedürfnisse ab und führen vom Einstieg bis zu detaillierten statistischen Informationen.

Sie erfüllen dabei mehrere kommunikative Ziele und bedienen unterschiedliche Flughöhen – vom schnellen Überblick bis zur vertieften Analyse.

Zentrale Funktionen der Themenseiten

• Orientierung und Navigation Klar machen, welche Inhalte Nutzer/-innen auf Seite finden, welche Themen dazugehören und wie sie zu Unter- und Detailseiten gelangen.
• Nutzen vermitteln Aufzeigen, warum ein statistisches Thema für die Schweiz relevant ist und wofür die Daten genutzt werden können.
• Statistische Informationen vermitteln Unterschiedliche Informationstiefen abdecken – von übergeordneten Zusammenhängen bis zu detaillierten Daten. Dabei gilt: Je höher die Ebene, desto wichtiger sind Einfachheit und Übersicht; je tiefer die Ebene, desto mehr Detailtiefe ist möglich.

Probleme und Lösungsansatz

Erkenntnisse aus der NUX-Benchmark-Analyse

Die Analyse der bestehenden Website zeigt zentrale Painpoints der Statistikseiten:

• Nutzer:innen fühlen sich häufig verloren und finden sich schlecht zurecht.
• Navigation und Auffindbarkeit sind problematisch.
• Zu tiefe Hierarchien und unklare Strukturen erschweren den Zugang zu Inhalten.

Lösung: Konsolidierung und UX Writing als Enabler

Eine gute Orientierung ist die Voraussetzung für Konsumation des Contents. Die Lösung besteht in der Konsolidierung fragmentierter Inhalte auf klar strukturierte Ebenen (2–3 Niveaus). Dadurch wird:

• Power-Usern (Forschung, Verwaltung, Wirtschaft) ein schneller Zugang zu detaillierten Daten ermöglicht.
• Gelegenheitsnutzer/-innen (Politik, Medien, Bildung, Gesellschaft) ein verständlicher Einstieg durch visuelle Aufbereitung und erklärende Inhalte geboten(siehe Personas- und Zielgruppenanalyse).

Konsolidierung bedeutet:

• Strukturell: Inhalte werden mithilfe von Gestaltungselementen wie Akkordeons und seitlicher Anchor-Navigation auf weniger Seiten gebündelt.