🚀 Projet : Sauver le business de Kevin (Système de Pilotage & Automatisation)

📌 Introduction

Kevin est un entrepreneur passionné, mais il frôle le burn-out. Aujourd'hui, il gère son activité et ses tests A/B entièrement à la main : collecte des données, calculs des taux de conversion, surveillance des performances et relances. Résultat : il perd un temps précieux, manque de visibilité en temps réel et passe à côté d'opportunités de croissance.

L'objectif de ce projet est de concevoir un écosystème complet, automatisé et intelligent pour Kevin. Grâce à la combinaison d'un tableau de bord centralisé, de scénarios d'automatisation et d'une stratégie d'amélioration continue, Kevin passe d'un pilotage "subit" à une gestion proactive de son entreprise.

🔍 Étape 1 : Définir les bons indicateurs (Les KPI)

Objectif : Ne pas noyer Kevin sous une tonne de chiffres inutiles, mais cibler les 3 à 5 indicateurs vitaux pour piloter son business sans stress.

1. Le diagnostic de l'activité de Kevin

La situation initiale : Kevin gère tout manuellement. Il manque de visibilité sur ce qui fonctionne, passe trop de temps à calculer ses résultats à la main et risque le burn-out.
Le blocage principal : Une incapacité à analyser rapidement ses performances en temps réel, ce qui l'empêche d'ajuster ses campagnes marketing à temps.

2. Les KPI essentiels sélectionnés pour Kevin

Pour garder un tableau de bord ultra-clair et actionnable, nous avons ciblé les indicateurs clés qui couvrent à eux seuls la santé financière et marketing de son activité :

Le CAC (Coût d'Acquisition Client) : Indispensable pour savoir exactement combien il dépense en publicité pour gagner un seul client.
La LTV (Lifetime Value) : Essentiel pour mesurer combien d'argent un client lui rapporte au total sur toute la durée de son accompagnement (sa rentabilité réelle).