🇦🇿 Azərbaycan dilində

<aside> 💬

Есть вопрос или что-то не работает? Мы поможем.

</aside>

1. Связаться с нами

Напишите нам на [email protected] — обычно мы отвечаем в течение 1–2 дней.

2. Частые вопросы

2.1. Как подключить Apple Watch к приложению?

Откройте приложение Watch на iPhone → вкладка «Мои часы» → найдите Padel Homie в списке → установите приложение.

2.2. Часы не показывают счёт после начала матча — что делать?

Проверьте, что приложение открыто и на телефоне, и на часах, а Bluetooth и Wi‑Fi включены. Если не помогло — закройте приложение на обоих устройствах и откройте снова.

2.3. Нажал на часах, а счёт не изменился

Часы отправляют очко, только когда видят телефон. Если счёт на часах не изменился — просто нажмите ещё раз. Если играет музыка через Bluetooth-колонку, связь может подтормаживать на пару секунд.

2.4. Как отменить последнее очко?

На часах — круглая кнопка отмены в полосе между полями команд. На телефоне — кнопка «Отменить последнее очко» под табло. Отменить можно даже победное очко.

2.5. Как выключить озвучку, сменить голос или громкость?

Нажмите на иконку динамика вверху экрана табло — там озвучку можно выключить или сменить голос. Громкость меняется прямо с часов: нажмите кнопку-динамик в полосе между полями и крутите колёсико.

2.6. Как сообщить об ошибке?

Сделайте скриншот прямо в приложении — появится окно «Что-то не работает?». Нажмите «Сообщить об ошибке», коротко опишите, что случилось, и нажмите «Отправить». Отчёт анонимный. Можно и просто написать нам на [email protected].

2.7. Как удалить свой аккаунт?