Welkom bij de supportpagina van Vaarbewijs Pro. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen.


CONTACT OPNEMEN

Staat je vraag er niet bij? Dien een supportticket in via de app:

📱 Open Vaarbewijs Pro → Profiel → Instellingen → Support

Wij reageren zo snel mogelijk.


VEELGESTELDE VRAGEN

📱 DE APP

Vraag: Op welke apparaten werkt Vaarbewijs Pro? Antwoord: Vaarbewijs Pro werkt op iPhone en iPad met iOS 15 of hoger.

Vraag: Werkt de app offline? Antwoord: Ja! Na het downloaden kun je alle content offline gebruiken. Alleen voor aankopen is een internetverbinding nodig.

Vraag: In welke taal is de app? Antwoord: De app is beschikbaar in het Nederlands en Engels.


💳 AANKOPEN & ABONNEMENTEN

Vraag: Hoe herstel ik mijn aankoop op een nieuw apparaat? Antwoord: Ga naar Profiel → Instellingen en tik op "Herstel aankopen". Zorg dat je bent ingelogd met dezelfde Apple ID waarmee je de aankoop hebt gedaan.

Vraag: Hoe zeg ik mijn abonnement op? Antwoord:

  1. Open de Instellingen-app op je iPhone
  2. Tik op je naam bovenaan
  3. Tik op "Abonnementen"
  4. Selecteer Vaarbewijs Pro