案例_Business that Operated without Knowing Where Its Profits Came From：Time Capture 與計畫獲利透明度
案例_Mega Security®：多準則決策與消防系統選擇
| 核心主題 | 主要觀點／概念 | 實務或理論意義 | 重要條件／限制／延伸 |
|---|---|---|---|
| 計畫選擇 | 啟動階段需確認策略一致性、商業價值、成本與可行性 | 避免選進看似有收入、實際無法創造合理獲利的計畫 | 若缺少人工與間接成本，獲利估算容易失真 |
| 工時紀錄 | 以實際投入工時建立人工成本與計畫獲利資料 | 支援未來計畫篩選、預測與事後檢討 | 導入時需處理員工對監控、行政負擔與資料用途的疑慮 |
| 多準則決策 | 成本、維護、操作、安全與法規可能同時影響方案選擇 | 迫使計畫團隊以整體企業利益而非單一功能最佳化 | 需先建立必要門檻、評估準則與假設 |
| 啟動階段治理 | 在正式執行前確認商業理由、決策責任與主要限制 | 降低後續因目標不一致造成的爭議 | 資訊不完整時需明確記錄假設與決策依據 |
第14章聚焦計畫啟動流程，原書只有2個正式案例。Business that Operated without Knowing Where Its Profits Came From 處理計畫選擇時缺少人工成本與獲利透明度；Mega Security® 則處理多部門、多準則的方案選擇。
COS 的 產品核准委員會（PAC） 已經會檢查策略、複雜度、上市速度與銷售，但因缺少工時紀錄，仍無法準確知道計畫實際人工成本與獲利。啟動階段的商業個案若成本資料不完整，就可能從一開始選錯計畫。
工時紀錄 的計算很簡單，難點在採用。Mathew 希望取得工程人員支持，而不是只引用執行長命令，說明啟動新管理制度時也需要處理資料用途、行政負擔與信任問題。
Mega Security® 的不同功能主管各自有合理需求，但若直接用部門觀點選消防系統，會陷入局部最佳化。計畫經理首先應把安全法規、功能、成本、維護、易用性、60天期限與5年生命週期轉成共同決策架構。