案例 2｜American Electronics International
| 核心主題 | 主要觀點／概念 | 實務或理論意義 | 重要條件／限制／延伸 |
|---|---|---|---|
| 資源談判 | 人力配置、功能主管、專案經理 | 專案經理必須在有限權力下取得適當能力與投入程度的資源。 | 技術能力、團隊合作、客戶互動與功能部門責任都會影響配置。 |
| 人或交付成果 | People vs. Deliverables | 資源談判不只是爭取特定人員，也可轉化為對成果與責任的承諾。 | 矩陣組織中尤其需要清楚界定責任與績效期待。 |
本章以 4 個案例呈現專案經理與功能主管、人員及客戶之間的資源談判問題。