案例01|Bus Company:Do Nothing vs Do Something Scenario
案例02|Start with the End:先設計 NPV、IRR、Payback Output
案例03|Fiscal Year 錯位:Oct–Sep 模型不能直接拿 Jan–Dec 年資料
案例04|Model Limitations:500 張票、每月 +1.5% 與 Cannibalization 假設
案例05|Model Audience:Professional、Occasional、Nonmodeler 的介面設計
| 核心主題 | 主要觀點/方法 | 實務用途 | 重要條件/限制/延伸 |
|---|---|---|---|
| 先定義問題 | 模型必須回答具體問題,例如「要不要買?」與「最多該付多少?」其實需要不同模型 | 避免先建模型、後找用途 | 決策模型至少需要 baseline/action scenario 與 comparison |
| Do Nothing/Do Something | 以現況與採取行動兩情境比較 incremental impact | Business case、投資與營運決策 | 單獨看 action scenario 可能誤導,必須看差額 |
| Start with the End | 先畫 output mockup,再反推 model inputs/calculations | 確保 NPV、IRR、Payback、scenario 等決策輸出齊全 | 不要在不知道 output 的情況下大量堆 calculations |
| Data Gathering | 提早說明資料目的、deadline、期間、粒度與格式 | 降低 data collection 與清理時間 | Calendar year/fiscal year 錯位、估計值與缺少 raw data 都要明示 |
| Input Template | 用可直接 paste 的結構化 template 取代模糊資料要求 | 降低 misunderstanding 與 rework | 可搭配 data validation/protection 限制錯誤輸入 |
| Model Limitations | 把 assumptions 與 model boundaries 文件化 | 避免使用者把 forecast 當成確定事實 | 應使用「Based on our forecasts」「Assuming trends continue」等條件語句 |
| Consistent Layout | 相同 scenario 使用相同 row/column structure 與 output locations | 降低 links、charts、summary page 錯誤 | 原書 bus case 讓 Total Profit 在兩個 scenario 都位於 row 27 |
| Audience Design | Professional、Occasional、Nonmodeler 需要不同 detail level | 改善 auditability、usability 與 dashboard design | Password protection 只能當 deterrent,不是真正 security system |
原書第 3 章一開始就強調:**financial model 通常是為了回答一個問題或解決一個問題。**例如「Should I purchase this new asset?」與「How much should I pay for this new asset?」看似都和同一資產有關,但前者是 yes/no decision comparison,後者則需要 single value 或 valuation range。
因此,開始建模型前最重要的工作不是寫公式,而是把決策問題寫清楚。
若模型是為了做決策,原書建議至少建立:
Bus Company 案例中,Northern Route 因 demographics 與新 train line 而衰退。若什麼都不做,profit 在兩年內將減半以上;若新增 Western Route,雖不能完全補回 lost profitability,但 company 仍能維持 viability。
原書特別提醒:若只看 Do Something 本身,它可能看起來並不吸引人;真正有意義的是它相對於 Do Nothing 改善多少。
原書 bus model 在 Do Nothing 情境中預留 blank row,讓新增 Western Route 時兩個 scenario 的 layout 仍一致;兩張 scenario page 的 Total Profit 都放在 row 27。這樣 summary page、charts 與 links 可以指向一致位置,降低錯誤。
這個原則比「表格看起來整齊」更重要:它直接降低 cross-sheet reference risk。