案例 1|Kombs Engineering

案例 2|Williams Machine Tool Company

案例 3|The Reluctant Workers

案例 4|Macon, Inc.

案例 5|Cordova Research Group

案例 6|Cortez Plastics

案例 7|The Enterprise Resource Planning Project

案例 8|The Prioritization of Projects

案例 9|Selling Executives on Project Management

案例 10|The New CIO

案例 11|The Invisible Sponsor

案例 12|The Trade-off Decision (A)

案例 13|The Trade-off Decision (B)

案例 14|The Project Audit

案例 15|Brenda’s Dilemma

案例 16|The Information Overflow Dilemma

案例 17|Impact of the Assumptions

核心主題 主要觀點/概念 實務或理論意義 重要條件/限制/延伸
導入專案管理 Implementation、Organizational Change、Executive Support 把專案管理從概念轉為組織制度,需要處理權責、文化、資源與管理層支持。 正式流程存在不代表真正採用。
角色與責任 Project Manager、Sponsor、CIO、Executives 導入後必須重新界定誰決策、誰提供資源、誰承擔專案責任。 角色模糊會造成 trade-off、audit 與 sponsorship 問題。
資訊與決策 Prioritization、Information Overflow、Assumptions、Trade-offs 成熟專案管理要求組織能選擇專案、處理資訊並明確管理假設。 資訊過少與過多都可能降低決策品質。

主題說明

本章共有 17 個案例/situations,從員工抗拒、管理層支持、ERP、專案優先排序,到 sponsor、trade-off、audit、資訊過量與 assumptions,呈現專案管理導入是一項組織變革,而非只新增工具。